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16
Aug
2006

Ein Tag der Ausgleiche (trotzdem kaum harmonisch)

Ich sagte mal 'Ohne Stress macht der Job gar keinen Spaß'. Ja, ich bin sicher, dass ich das mal sagte. Das ist auch meine Meinung.
Aber heeerrgott, ich bin so am Ende. Zig Leute, die ankommen und entweder ab heute ein Zimmer für x Nächte oder ab morgen eine Ferienwohnung für ne Woche haben wollen. Woher soll ich mir die denn schneiden, hä?
Hab heute trotzdem alle ganz gut weggekriegt. Nachdem ich ja gestern nicht mal dazu gekommen bin, eine einzige Vermittlung zu machen, hab ich mir heute alle Anfragen auf ne Liste geschrieben (neun Stück!) und die unserem meistgebuchtesten Hotel vorgelesen. Danach waren noch drei übrig, die ich auch untergebracht habe, wenn auch nur mit Müh und Not.
Und kaum hatte ich den Tisch endlich leer, riefen schon die nächsten an, die morgen oder übermorgen anreisen möchte. Ist doch die reinste Plage.
Dafür hatte ich heute wieder einen sehr netten Kunden, der sich super über die Vermittlung gefreut hat und regelrecht begeistert war, als ich sagte, dass ich ihm eine Stadtkarte zur Buchungsbestätigung lege und Pension und Fußballstadion (= Anlass seiner Reise) einkreise. Hat mich sehr gefreut, dass es ihn so gefreut hat, vielleicht schaut der ja mal vorbei.
Dafür ist unsere Kasse heute ausgefallen. Den ganzen Tag lang ging sie nicht, und als dann gegen 17:30h, mit zwei Stunden Verspätung, der (sehr nette) Typ kam, der unsere Serververbindung wieder herstellen sollte - da ging sie! Einfach so, von ganz alleine, obwohl wir es zwei Minuten vorher nochmal getestet hatten.
Natürlich hat das Aufschreiben von Verkäufen auch bei diesem Ausfall kein optimales Ergebnis gebracht und die Kasse stimmte nicht - nicht mal das EC-Gerät hat das angezeigt was die Kasse vorgab. Also haben wir zu dritt bis 18:15h versucht, das aufzutüdeln. Hat natürlich trotzdem nichts gebracht und ich hatte mal wieder ne viertel-Überstunde auf dem Buckel. (Besonders schön, weil meine GF verbietet, dass Azubis Üstunden machen und immer meine Chefs zusammenstaucht, wenns der Fall ist, woraufhin das in ca. demselben Ton an mich weitergeleitet wird.)
Selbst dann konnte ich aber noch nicht gehn, denn Herr F. hatte mich schon gestern gebeten, einen Ordner für die blöden Vermieterbögen anzulegen, und hat heute vorgegeben, dass das bis heute Nachmittag erledigt zu sein hat. Nun gut, ab 12 Uhr war er auf nem Außentermin, aber bis Morgen wollte ich es dann eben doch noch machen. Und tadaa, halbe Überstunde.
Um das unerwartete Funktionieren der Kasse auszugleichen, hat gegen 17 Uhr auch unser Drucker nen Hau gekriegt. Dieses durchgeknallte Schrottstück druckt jetzt einfach, wann immer er grade Lust dazu hat, irgendeinen Scheiß. Verfluchte Kacke, die Druckaufträge kommen tatsächlich und ernsthaft von alleine und hören auch nicht mehr auf. Ergo: Drucken unmöglich. Klasse!
Ich bin derzeit sehr genervt. Immer die selben dämlichen Fragen, diese wütenden Menschen denen man sagen musste dass der Katamaran morgen schon ausgebucht ist, Frau F. und ihre Probleme, Herr F. und seine Prioritäten, die Leute die ihren Urlaub nicht planen können oder schlicht Entscheidungsschächen haben... Es nervt. Man kommt einfach nicht wesentlich voran.
Und mir tut alles weh. Ich habe heute früh meine stinkenden Turnschuhe gegen ältere Stifeletten getauscht, von denen ich vergessen hatte, warum ich sie ersetzen musste. Inzwischen weiß ichs wieder, denn sie haben mir die Füße wundgescheuert. Aber das macht auch nichts mehr, denn mir tut alles weh: Meine Füße, mein Rücken, meine Schultern, meine Laune, meine Beine.
Ja, mir tut meine Laune weh. Es ist nämlich einfach traurig, wenn du nach Hause kommst und den ganzen Tag permanent so scheiß freundlich warst, dass du keinen Bock mehr hast, auch nur zu lächeln.
Das finde ich sehr deprimierend. Und darum ziehe ich mir auch gleich eine Tüte Schoko-Zwiebäcke rein. Dabei wiege ich schon so viel, dass ich zur Arbeit trockenes Brot mitnehme.
So gleicht sich alles aus im Leben.

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